Pousada Barra Velha, excelência comprovada pelo Trip Advisor
   Severino  Carvalho  │     31 de outubro de 2014   │     11:33  │  0

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Adriana Gomes exibe com orgulho o certificado do Trip Advisor (Foto: Severino Carvalho)

A Pousada Barra Velha, engastada na Praia de Peroba, em Maragogi, Litoral Norte de Alagoas, completa no dia 15 de novembro 24 anos de fundação. E a cereja do bolo veio em dose dupla. O estabelecimento hoteleiro, administrado com esmero pelo casal Luís Cláudio Gonçalves, o “Lula”, e Adriana Gomes, recebeu os certificados de excelência 2014 concedidos pelo Trip Advisor, considerado o melhor site de viagens do mundo.

Os certificados de excelência foram concedidos à pousada e ao restaurante do estabelecimento, que atende não só os hospedes, mas também o público externo (passantes) por meio de reservas. Com base em 210 avaliações dos próprios clientes, a pousada teve índice de satisfação de 98% com pontuação máxima para limpeza e atendimento.

O Trip Advisor mede a satisfação dos clientes que se hospedam nos estabelecimentos hoteleiros pesquisados em todo o mundo e atribuem notas aos serviços e acomodações, compartilhando experiências. Há dois anos que a Barra Velha integra o site de viagens.

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Pousada tem 29 apartamentos (Foto: divulgação)

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Restaurante Barra Velha privilegia os frutos do mar (Foto: divulgação)

Na opinião da gerente Adriana Gomes, fazer parte do Trip Advisor foi um divisor de águas para a pousada que passou a receber hóspedes não só da região Nordeste, mas de outras partes do País e do mundo, a exemplo da França e Itália.

Para atingir o nível de satisfação de seus clientes, o empreendimento investiu na capacitação dos 33 funcionários e na melhoria e expansão das instalações físicas.

“A avaliação de quem usufrui da pousada nos ajuda a melhorar nosso desempenho a cada dia. Dessa forma, investimos na qualificação do pessoal por meio de cursos de língua estrangeira, de capacitação em governança e camareira, ampliamos o restaurante, reformamos a cozinha e construímos mais quatro apartamentos. Estamos sorrindo à toa, muito felizes com os resultados alcançados e queremos mais”, comemora Adriana Gomes.

A Pousada Barra Velha fica na praia de Peroba, uma das mais belas de Maragogi, nas proximidades da divisa com Pernambuco. O estabelecimento possui 29 apartamentos, sendo 18 chalés e 11 suítes. É indicado a famílias que gostam de viajar em grupo e também a casais em lua de mel.

Certificado grupo

Adriana e funcionários comemoraram certificação (Foto: Severino Carvalho)

O restaurante privilegia os frutos do mar e a comida regional. O hóspede do chalé também pode pôr a mão na massa, uma vez que nestas acomodações há cozinhas equipadas. No tocante aos passeios, vale a pena conhecer de jangada as piscinas naturais que se formam no mar em frente à pousada, dentre outras atividades de lazer.

A pousada conta ainda com serviço de massagem. A Barra Velha está localizada entre as duas capitais: Recife (PE) a 120 Km e Maceió (AL) a 131 Km.

Serviço

Pousada Barra Velha

  • Praia de Peroba, AL-101 Norte, Maragogi/AL
  • Telefones: (82) 3296 – 8105 / 8132

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